Najczęściej zadawane pytania

FAQS

Dowiedz się więcej o Pesmetal

Rozumiemy, że mogą Państwo mieć pytania dotyczące naszych produktów i usług.

Niezależnie od tego, czy szukają Państwo informacji o naszych materiałach wysokiej jakości, opcjach personalizacji, czy procesie instalacji, tutaj znajdą Państwo odpowiedzi, których potrzebujecie.

Przeglądaj naszą FAQ i dowiedz się, jak Pesmetal może pomóc w realizacji Państwa projektów stolarki stalowej z fachowością i profesjonalizmem.

W naszej firmie stosujemy różne rodzaje profili stalowych, aby sprostać różnym potrzebom i wymaganiom naszych klientów. Oto niektóre z głównych typów profili stalowych, które oferujemy:

Profile z przerwą termiczną: Są to profile stalowe wyposażone w przegrodę termiczną, która poprawia izolację termiczną produktów. Dzięki temu uzyskuje się lepsze wyniki w zakresie izolacji termicznej, co sprawia, że produkty są bardziej efektywne energetycznie.

Profile nieizolowane: Są to standardowe profile stalowe bez przerwy termicznej. Mogą być wykorzystywane w różnych zastosowaniach, gdzie izolacja termiczna nie jest kluczowym czynnikiem.

Profile ognioodporne i odporne na ogień: Oferujemy także profile stalowe specjalnie zaprojektowane i wytwarzane, aby wytrzymać wysokie temperatury i ogień. Profile te są wykorzystywane w miejscach, gdzie potrzebna jest odpowiednia ochrona przeciwpożarowa. Te profile są dostępne zarówno w wersji z przerwą termiczną, jak i w wersji nieizolowanej.

Dodatkowo, w zależności od potrzeb i indywidualnych projektów klienta, możemy dostosować nasze profile stalowe pod względem wymiarów, kształtu, grubości i innych parametrów technicznych. Nasz zespół projektowy jest gotów do współpracy i udzielania porad dotyczących doboru odpowiednich profili stalowych do konkretnych projektów.

Dbamy o to, aby nasze profile stalowe były wysokiej jakości i zgodne z odpowiednimi normami przemysłowymi, aby spełniały oczekiwania naszych klientów.
Planowanie tras i dostaw: Dysponujemy własnym systemem logistycznym, który pozwala nam efektywnie planować trasy dostaw. Dzięki temu możemy optymalizować trasy, uwzględniać lokalizację klientów i minimalizować czas dostawy.

Transport i flota pojazdów: Posiadamy własną flotę pojazdów dostawczych, co umożliwia nam pełną kontrolę nad procesem transportu. Nasze pojazdy są regularnie serwisowane i utrzymywane, aby zapewnić bezpieczne i niezawodne dostawy.

Ścisła kontrola jakości: Nasz wewnętrzny system logistyczny obejmuje również rygorystyczną kontrolę jakości dostaw. Monitorujemy nasze procesy logistyczne, aby upewnić się, że nasze produkty są starannie zapakowane, chronione i dostarczane w dobrym stanie.

Dzięki posiadaniu własnego systemu logistycznego, możemy efektywnie zarządzać całym procesem dostawy. Jesteśmy odpowiedzialni za logistykę w sposób niezależny, co pozwala nam lepiej kontrolować jakość i punktualność dostaw oraz elastycznie reagować na indywidualne potrzeby naszych klientów.

Dla Twojego bezpieczeństwa oraz naszego, rozładunek palet jest fotografowany przez naszych kierowców.
Nasza firma nie oferuje usług instalacji i montażu. Specjalizujemy się w produkcji i dostawie stolarki stalowej, ale nie świadczymy bezpośrednich usług instalacyjnych. Zalecamy skontaktowanie się z lokalnymi wykonawcami lub specjalistami od instalacji, którzy mają doświadczenie w montażu stolarki stalowej i mogą zapewnić profesjonalne wykonanie procesu.
Tak, oferujemy gwarancję na nasze produkty. Produkty dostarczone przez PESMETAL objęte są gwarancją umowną przez okres 1 roku od daty dostawy. Gwarancja stanowi integralną część produktu, który sprzedajemy. Ważne jest, aby produkt był używany w swojej oryginalnej formie, niezmieniony, nieprzekształcony ani niezmodyfikowany. W przypadku wady lub problemu z produktem w okresie gwarancji, zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta (kontakt@pesmetal.com), który udzieli dalszych informacji na temat procedury reklamacyjnej i naprawy.
Tak, oferujemy systemy stolarki stalowej, które spełniają wymagania dotyczące oszczędności energii. Nasza gama izolacji termicznej (PSL60) została specjalnie zaprojektowana, aby estetycznie dekorować budynki, a jednocześnie umożliwiać oszczędności energii.
Oferujemy różne rodzaje ochrony przed włamaniem w naszych produktach stolarki metalowej. Oto niektóre z nich:

- Zamki wielopunktowe: Nasze produkty mogą być wyposażone w zamki, które oferują kilka punktów bezpieczeństwa. Zwiększa to znacznie odporność na próby włamania.

- Zatyczki przeciwodłączające: Używamy zatyczek przeciwodłączających, aby utrudnić włamanie do drzwi lub okien.

- Płyta przeciwprzewierceniowa: Nasze produkty mogą być wyposażone w płyty przeciwprzewierceniowe, które zapewniają dodatkową ochronę przed próbami otwarcia zamka przez wiercenie.

- Szkło bezpieczne P6B: W niektórych przypadkach stosujemy szkło bezpieczne P6B, które charakteryzuje się większą odpornością na uderzenia. Znacznie utrudnia to próby włamania przez stłuczenie szkła.

Te cechy antywłamaniowe zostały zaprojektowane w celu wzmocnienia bezpieczeństwa naszych produktów i zapewnienia ochrony przed próbami włamania. Zawsze staramy się stosować najnowsze technologie i rozwiązania, aby zapewnić naszym klientom najwyższy poziom bezpieczeństwa.
Tak, oferujemy usługę doradztwa technicznego przy wyborze stolarki stalowej do konkretnych projektów. Nasz zespół projektowy traktuje każde zamówienie indywidualnie i jest gotowy do udzielenia wsparcia technicznego oraz porad przy wyborze odpowiednich rozwiązań stolarki metalowej do danego projektu. Rozumiemy, że każdy projekt ma swoje własne wymagania i cele, dlatego staramy się dostosować nasze rozwiązania do Twoich indywidualnych potrzeb. Nasi doświadczeni specjaliści są gotowi do udzielenia profesjonalnej pomocy przy wyborze profili, projektowania i parametrów technicznych stolarki metalowej, aby zapewnić optymalne wyniki dla Twojego projektu.
Proces produkcji stolarki, od złożenia zamówienia do dostawy, trwa średnio od 5 do 6 tygodni. Jest to typowy czas realizacji dla większości zamówień standardowych. Jednakże w przypadku większych projektów wymagających bardziej zaawansowanych rozwiązań (np. gięcie), czas produkcji i dostawy może wynieść od 7 do 8 tygodni. Należy jednak pamiętać, że dokładny czas zależy od wielu czynników, takich jak złożoność projektu, liczba zamówionych produktów, obciążenie produkcji w danym czasie oraz dostępność materiałów. Nasz zespół projektowy i obsługi klienta będzie śledzić postęp produkcji i regularnie dostarczać aktualizacje dotyczące szacowanych terminów dostawy, aby upewnić się, że Twoje zamówienie jest jasne i dostarczone na czas.
Firma Pesmetal oferuje swoje usługi i produkty wyłącznie w zakresie stolarki stalowej.
Tak, wszystkie nasze produkty są zgodne z obowiązującymi certyfikatami i normami przemysłowymi. Kładziemy duży nacisk na jakość i zgodność naszych produktów z obowiązującymi normami.

- Nasze produkty posiadają znak CE - test wydajności zgodnie z normą EN 14321-1

- Odporność na uderzenia Klasa C4 (PSL60) i C5 (PSL50) zgodnie z normą EN 13049

- Odporność mechaniczna poziom 4 (PSL60) i poziom 5 (PSL50) zgodnie z normą EN12207

U nas każdy produkt przechodzi rygorystyczne testy, zapewniające prawidłowe działanie produktu, kontrolę jakości i malowanie - wszystko zgodnie z normami i najwyższymi standardami.
Zamki wielopunktowe to zaawansowane rozwiązanie do drzwi, które oferuje wyższe bezpieczeństwo, równomierne rozłożenie obciążeń, łatwość obsługi oraz lepszą izolację termiczną i akustyczną. Jest to inwestycja w bezpieczeństwo i komfort użytkowników.
Tak, oferujemy drzwi z mechanizmami automatycznego zamykania w naszej ofercie. Systemy automatycznego zamykania są dostępne jako opcja dla naszych drzwi, co pozwala na automatyczne zamknięcie drzwi po ich otwarciu. Jest to praktyczne rozwiązanie, które zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo i wygodę.
Tak, w naszej ofercie posiadamy drzwi techniczne zaprojektowane do różnych zastosowań, które spełniają szczególne wymagania. Oto niektóre z drzwi technicznych, które oferujemy:

Drzwi ognioodporne i odporne na ogień: Posiadamy drzwi zaprojektowane w celu ochrony przed rozprzestrzenianiem się ognia i zapewnienia wysokiego poziomu odporności ogniowej przez określony czas.

Drzwi kuloodporne: Nasze drzwi kuloodporne zostały zaprojektowane, aby zapewnić ochronę przed pociskami i strzałami. Charakteryzują się wysoką odpornością na energię kinetyczną.

Drzwi przeciwwłamaniowe: Oferujemy drzwi specjalnie zaprojektowane i wyposażone w urządzenia przeciwwłamaniowe, takie jak wzmocnione ramy, systemy wielopunktowego zamykania i płyty przeciwprzewierceniowe.

Drzwi odporne na regularne i intensywne użytkowanie: Nasze drzwi techniczne są również zaprojektowane do intensywnego użytkowania w różnych sektorach, takich jak sklepy, biura, szkoły, instytucje publiczne itp. Charakteryzują się trwałością i odpornością na uszkodzenia spowodowane częstym użytkowaniem.

Oferujemy różne rozwiązania i dostosowujemy nasze drzwi techniczne do indywidualnych potrzeb naszych klientów. Nasz zespół projektowy będzie w stanie doradzić i dostarczyć odpowiednie drzwi techniczne, które spełnią specyficzne wymagania dotyczące bezpieczeństwa i trwałości w danym środowisku użytkowania.

PESMETAL SP.Z.O.O

Ul. Fabryczna 5B
41-404 MYSŁOWICE
Pologne

Biuletyn

Zarejestruj się, aby otrzymywać najnowsze wiadomości, przemyślenia i pomysły od Pesmetal